Junio amplió lo que puedes hacer con Lunixar RMM.
Julio hizo esa experiencia más rápida, clara y resistente.
Durante estas semanas mejoramos la consola, el agente y el servidor con un objetivo comercial muy concreto: ayudarte a administrar más endpoints con menos fricción y con mejor información para decidir.
Este es el resumen de las mejoras que ya forman parte de la evolución de Lunixar RMM.
Una consola más clara para decidir más rápido
La operación diaria no debería comenzar buscando dónde está el problema.
Mejoramos el panel principal, la lista de dispositivos y las vistas de detalle para que la información importante sea más fácil de leer. También refinamos las experiencias de parches, seguridad, vulnerabilidades, cumplimiento, Action Center y tickets PSA.
Ahora es más sencillo:
- Identificar endpoints que necesitan atención.
- Entender por qué una tarea falló o quedó pendiente.
- Mantener el contexto al investigar diagnósticos.
- Pasar de un resumen ejecutivo a la acción técnica.
- Trabajar con listas y detalles más claros en escritorio y móvil.
También optimizamos el arranque de la aplicación y la carga del dashboard para reducir trabajo innecesario y mostrar antes la información útil.
Parches y software: un ciclo más completo
La gestión de parches avanzó más allá de mostrar actualizaciones pendientes.
Ampliamos la cobertura del catálogo de aplicaciones para Windows, mejoramos la asociación entre software detectado y paquetes disponibles, y agregamos una ruta más clara para instalar software compatible desde el inventario.
También reforzamos el seguimiento de resultados:
- Los intentos parciales muestran mejor qué se instaló y qué quedó pendiente.
- El historial conserva información legible sobre la actualización objetivo.
- Las verificaciones posteriores evitan marcar como exitoso un cambio que no puede comprobarse.
- Las actualizaciones de controladores y firmware en Windows reciben validaciones específicas.
- Linux cuenta con rutas de actualización y manifiestos más consistentes entre formatos de paquete.
- La cobertura para macOS avanzó en actualizaciones del sistema y software administrado por Homebrew, además de visibilidad para aplicaciones basadas en recibos de paquete.
Para conocer el enfoque operativo detrás de estas mejoras, revisa parches de terceros con WinGet en un RMM.
Vulnerabilidades convertidas en prioridades operativas
La cantidad de CVE por sí sola no ayuda a decidir qué atender primero.
Por eso mejoramos la confianza del análisis, la relación entre software detectado y vulnerabilidades, la cobertura del catálogo y los flujos de seguimiento. La consola puede presentar el riesgo por software y CVE con señales como severidad, explotación conocida, prioridad y estado de atención.
También hicimos más eficiente el procesamiento de hallazgos para conservar una experiencia útil aun cuando el volumen de datos crece.
El resultado es una vista de exposición más accionable: menos ruido, mejor contexto y rutas directas hacia la remediación. Puedes profundizar en gestión de vulnerabilidades dentro de un RMM.
Más seguridad alrededor de cada cuenta y operación
Durante junio y julio fortalecimos la protección de acciones sensibles, sesiones, datos operativos y procesos de pago.
Entre las mejoras se encuentran:
- Controles de acceso más consistentes para acciones de alto impacto.
- Mejor evaluación del estado de confianza de cada cuenta.
- Una bandeja de eventos de seguridad para revisar señales importantes.
- Protección adicional contra abuso en registro, inicio de sesión y pagos.
- Mejor separación entre lo que un usuario puede ver y lo que puede ejecutar.
- Redacción más estricta de secretos y datos sensibles en diagnósticos.
- Validación reforzada de la comunicación entre servicios internos.
Estas mejoras trabajan junto con MFA, RBAC, aislamiento por cliente y auditoría. El objetivo no es agregar pasos innecesarios, sino mantener el control incluso cuando la operación crece.
Soporte remoto más estable y fácil de diagnosticar
Seguimos mejorando el acceso remoto para que una sesión se recupere mejor ante redes variables y para que el técnico entienda qué ruta está utilizando.
Refinamos la conexión directa, el relay seguro y la continuidad por imágenes cuando el modo de video no está disponible. También mejoramos la recuperación de entrada remota, el manejo de cargas altas, la sincronización de la pantalla, la captura bajo demanda y los diagnósticos de conexión.
En la práctica, esto busca ofrecer:
- Inicio de sesión remota más claro.
- Menos pantallas en blanco durante la conexión.
- Mejor recuperación cuando la ruta cambia o se interrumpe.
- Entrada de teclado y mouse más consistente bajo carga.
- Más información para investigar una sesión degradada.
- Elección manual de video sin eliminar el respaldo por imágenes.
La ruta de transporte puede cambiar, pero los controles de autorización, auditoría y aislamiento se mantienen. Conoce más en acceso remoto con WebRTC en Lunixar RMM.
Cambios en el agente: menos consumo y más confianza
Agrupamos varias mejoras internas como una sola evolución del agente, porque eso es lo que realmente importa para quien administra endpoints.
Los agentes de Lunixar ahora cuentan con mejores diagnósticos de salud, confirmación de inventarios enviados, límites más seguros al cerrar o reiniciar, menor trabajo repetitivo y una comunicación más eficiente con la plataforma.
También mejoramos:
- La identificación correcta del tipo de dispositivo.
- La instalación remota de software compatible.
- El manejo de actualizaciones específicas del sistema.
- La confiabilidad del proceso de autoactualización.
- La verificación de integridad y confianza de paquetes de actualización.
- El reinicio controlado del agente cuando una recuperación lo requiere.
- La estabilidad de procesos, servicios y datos de red en Linux.
- La base de compatibilidad de macOS para automatización, parches y postura de seguridad.
El beneficio es menos ruido operativo y una plataforma que puede explicar mejor el estado real de cada endpoint.
Un servidor más rápido y preparado para crecer
El servidor también recibió una actualización importante enfocada en rendimiento, seguridad y operación distribuida.
Optimizamos consultas del dashboard, eventos, diagnósticos y rutas de comunicación en tiempo real. Además, redujimos trabajo repetido, acotamos colas y cachés, mejoramos la validación de propiedad de cada conexión e incorporamos telemetría para medir volumen, latencia y fallos.
Esto ayuda a que la plataforma mantenga respuestas más consistentes cuando aumentan los dispositivos, las sesiones y los eventos simultáneos.
Para el cliente, el resultado se resume en tres puntos: una consola que carga mejor, acciones que llegan con mayor control y una infraestructura con más herramientas para detectar y resolver degradaciones.
Descubrimiento de red con menos duplicados y mejor contexto
También reforzamos el descubrimiento de red y las consultas SNMP.
La plataforma distingue mejor entre un dispositivo descubierto y un endpoint que ya está administrado, evita acciones incorrectas sobre equipos inscritos y mejora la reconciliación de identidad cuando cambia la información disponible.
Además, refinamos la selección de sondas, la serialización de datos de red y los mensajes que explican por qué una consulta SNMP no pudo completarse.
Esto convierte el descubrimiento en una herramienta más útil para encontrar infraestructura sin administrar, no en otra lista que limpiar. Revisa descubrimiento de red y dispositivos no administrados.
Reportes, automatización y soporte con mejor continuidad
Las mejoras también llegaron a los flujos que conectan la operación técnica con el servicio al cliente.
Pulimos los reportes, la exportación y el seguimiento desde inventario; reforzamos el alcance por permisos; mejoramos las páginas de tickets PSA, alertas y cumplimiento; y protegimos la programación de scripts para que cada tarea respete la plataforma del dispositivo y muestre con claridad cuándo debe ejecutarse.
También mejoramos la recuperación de trabajos pendientes y la forma en que la consola explica estados parciales, restricciones y resultados.
Más control en cada paso de tu operación
En conjunto, las mejoras de junio y julio fortalecen todo el ciclo de trabajo:
- Detectas el problema con mejor contexto.
- Priorizas con menos ruido.
- Ejecutas la acción con controles más claros.
- Verificas el resultado.
- Documentas y das seguimiento desde la misma plataforma.
Ese es el objetivo de Lunixar RMM: que un MSP, técnico independiente o equipo de TI pueda operar con la claridad de una plataforma grande, sin convertir su día en una colección de herramientas separadas.
Puedes conocer Lunixar RMM para MSPs o iniciar una prueba de 2 semanas, sin tarjeta, con hasta 5 dispositivos.
